hallo alle,
bin gerade ziemlich sauer und am boden...vorgestern sind 40 amanos an mich abgesendet worden. erstmal ist das paket in der filiale erst einen tag später abgeholt und weiter transportiert worden und dann mache ich heute eine statusabfrage und stehe unter schock...was lesen meine augen...das paket wurde beschädigt und wird zum frachtzentrum zurückgeschickt zur umverpackung.
ich rufe die servicehotline an und erkläre worum es hier geht und dass zeit leben kosten kann...ob man eine telefonnummer hat vom frachtzentrum wo ich anrufen kann...eine nummer gibt es nicht man kann gar nichts machen und ist auch nicht bereit da irgendwie einzugreifen.
bin grade einigermaßen verzweifelt. habe hier das becken ausgeräumt weil noch pflanzen und ein kleiner beutel soil dabei war und ich nachpflanzen wollte und dann alles frisch für den einzug der jungs und mädels vorbereiten wollte und jetzt das
bin gerade ziemlich sauer und am boden...vorgestern sind 40 amanos an mich abgesendet worden. erstmal ist das paket in der filiale erst einen tag später abgeholt und weiter transportiert worden und dann mache ich heute eine statusabfrage und stehe unter schock...was lesen meine augen...das paket wurde beschädigt und wird zum frachtzentrum zurückgeschickt zur umverpackung.
ich rufe die servicehotline an und erkläre worum es hier geht und dass zeit leben kosten kann...ob man eine telefonnummer hat vom frachtzentrum wo ich anrufen kann...eine nummer gibt es nicht man kann gar nichts machen und ist auch nicht bereit da irgendwie einzugreifen.
bin grade einigermaßen verzweifelt. habe hier das becken ausgeräumt weil noch pflanzen und ein kleiner beutel soil dabei war und ich nachpflanzen wollte und dann alles frisch für den einzug der jungs und mädels vorbereiten wollte und jetzt das

beste Grüsse
Anja
- 30 Liter Dennerle Nano Cube mit Red Bees, rote Posthornschnecken und Blasenschnecken
Anja
- 30 Liter Dennerle Nano Cube mit Red Bees, rote Posthornschnecken und Blasenschnecken